江博士，足脊健康守护者
dr.kong江博士品牌1999年成立，数十年的奋斗岁月，留下的是茁壮成长的轨迹。如今dr.kong江博士分店超过门店超870多家，遍布全国各地及海外20多个国家，江博士会员人数逾500万。dr.kong江博士秉持“买鞋前，先验脚”的科学理念，以教育社会大众关注足脊健康为企业使命，为顾客提供科学可靠的健康鞋和护足产品，创立验脚配垫服务(check & fit)，为大众足脊健康保驾护航。dr.kong江博士与香港理工大学、复旦大学运动医学中心、中山大学附属第一医院等机构保持着密切的互动关系。回望过去，dr.kong江博士在稳步自身发展的同时，始终秉持着守护大众足脊健康的理念，为孩子足脊健康成长保驾护航，并用企业公民意识服务社会，为实现足脊健康理念与知识的传播付诸力量，致力于推广足脊健康的公益事业，坚持健康、专业的产品设计理念。放眼未来，dr.kong江博士希望用一颗诚挚之心传递足脊健康理念，并将足脊健康带进每一个家庭，打造家庭健康鞋服务品牌，朝着“足脊健康守护者”的目标进发，共谱足脊健康中国梦。【引用于江博士尊龙人生就是博首页官网】
dr.kong江博士经营20余载，已发展成为集研发、生产、服务、销售于一体，为顾客提供科学可靠的健康鞋和护足产品的企业。在企业数字化建设方面，该企业有哪些建设成就和竞争力呢？透过一些调研和了解，可以从以下:一、经营层面:人、货、场三个方面。二、后台内控层面来进行介绍。
一、经营层面:
人的数字化
dr.kong江博士一直秉持“买鞋前，先验脚”的理念，而如何能快速精准的验脚是需要搭配软件和硬件才能实现的，硬件方面dr.kong江博士于国内的一些科研院校合作共同打造了一款高科技验脚仪器，可以快速识别购买者的脚型，同时软件方面还搭配了一套的非常强大会员系统，当购买者验脚后可以无缝的自动快速上传至会员系统，购买者可以通过关注公众号或扫小程序码快速注册成为会员，并将其验脚结果与会员身份进行绑定，实现了会员信息快速数字化，同时结合会员注册有礼、消费送积分、积分抵现、抢红包等一系列的会员营销活动，并使得dr.kong江博士的购买者近乎100%都是会员消费，同时还透过微信小程序营销活动快速的吸纳新会员，实现会员的快速转化，后续再结合会员的消费行为形成会员的消费画像和会员标签，实现活动推文、送券、新品推荐等精准营销和触达，进一步增加会员服务粘性、提高会员的复购，并完整的对会员生命周期进行管理。
为了提高店铺导购的服务和销售的积极性，dr.kong江博士透过数字化建设，引入一套数字“金币”的激励机制，每个导购都一个自己的“金币”账户，公司结合商品的特性，设置每件商品的销售奖励“金币”，每当导购在店铺销售一件商品时，就能即时获得“金币”奖励，透过此激励机制不仅全面激发了导购的服务和销售的积极性，还增加了商品的连带销售，甚至带动滞销商品变成畅销商品，再结合将导购获得的“金币”进行排名活动，选拔出不同地区的“金币女皇”，再进行绩效奖励，形成销售激励游戏化，绩效考核数字化、透明化，这一切的背后都源于dr.kong江博士有一套强大、完善的人的数字化系统的支持。
货的数字化
dr.kong江博士在商品层面，不仅实现了商品的信息、价格、库存线上线下一体化，同时从新品订货、采购、仓储管理，到店铺新品首铺、销售补货和调拨、季末货品的整合，整个商品的生命周期都实现了数字化管理，特别是商品的智能配补调系统应用，不仅节约了平时店员和商品人员加班处理商品的配补调工作时间，同时还提高商品的配补调的准确性和时效性，实现线上线下一盘货商品管理模式。
场的数字化
dr.kong江博士的店铺全面实现了线上线下全渠道销售模式，透过线上营销活动引流到线下店铺享受验脚服务及购买商品，未来结合自助收银机，会员可以自助查看库存、活动信息及自助付款，进一步提升到店快捷购买商品的体验，在会员离店后，透过小程序会员中心可以查看会员消费记录、积分权益、验脚记录等信息查询，同时也可透过小程序商城在线购买商品，通过云仓库存派单到符合发货要求的店铺进行销售发货，实现线上线下销售业绩一体化核算。
二、内控层面:
dr.kong江博士的后台内控业务层面数字化，从业务到仓储(wms)、财务都实现了一体化，做到月末快速关账、自动及时准确的出单店损益等各种财务报表，以及到商业智慧决策系统（bi）的企业经营及财务层面等大数据分析呈现,不仅让各部门都在同一套erp系统中进行协同运作，极大的提高了跨部门协同的效率，同时结合商业智慧决策系统(bi)辅助公司高层高效的做出正确决策。
dr.kong江博士建立起来的这些数字化竞争力，离不开与其携手10年的企业数字化建设伙伴广州恒康信息科技有限公司（简称：恒康科技），恒康科技从2012年开始，为dr.kong江博士提供了全方位的数字化建设方案，涵盖：会员crm、新零售、仓储wms、全渠道、erp、财务及bi等一系列的系统，并一直伴随dr.kong江博士与其共同成长。
