近日,恒康科技與廣州千樂禧投資控股有限公司攜手合作的【elle active智慧零售中臺專案】首期專案已成功驗收,並正式上線,標誌著雙方在智慧零售領域的深度合作邁入了嶄新的里程碑。
01 elle active
elle品牌來自法國時尚雜誌《elle paris》,其創刊於1945年,目前在全球已擁有超過6000萬的忠實讀者,全球月銷量高達700萬本。elle通過對時尚流行趨勢的精准分析、傳播、選擇並專注於時尚品位的引領和打造,經過半個世紀的沉澱,它已成為一個國際性的時尚品牌,並延伸至男、女服裝、童裝、皮鞋、手錶及裝飾陳列品。elle active作為旗下法式輕運動品牌也順應時代發展應運而生。
elle active宣導「活力、舒適、時尚」的生活態度,致力於用美和創造力讓每個人的生活更添活力。它以時尚輕運動為核心,品牌旗下產品豐富多樣,涵蓋男女服裝/鞋履/包袋等全系列組合的集合式營運模式。在產品設計上運用時裝設計的手法和理念,糅合運動服的功能性與舒適感,打破傳統創作模式重新探索運動裝的無限可能性。
隨著業務體量的持續增長,市場競爭的加劇,elle對通過數位化轉型升級以更好地佈局全管道、啟動全管道的需求日益強烈,資訊系統的優化也被提上日程。為了增強企業的數位化運營能力,elle選擇了恒康科技作為數位化解決方案的服務商,量身打造新零售時代的發展引擎,為全管道佈局提供支撐,確保品牌能夠靈活應對當前挑戰並穩健邁向未來。
02 數據賦能決策 運營效率提升
恒康科技與elle active攜手,對業務框架及現有系統進行了全面的梳理與重構,實現了品牌內部各系統的無縫對接,所有業務數據最終自動匯總到恒康科技的中臺系統中,實現全管道數據的融合統一,進一步強化對歷史商品數據、銷售數據的管理和分析能力。讓elle active能夠更好地把握市場趨勢、消費者需求以及商品銷售規律,為業務決策提供更為精准、有力的數據支持,助力品牌精准定位市場,高效回應消費者需求。
同時,引入恒康科技的「採購管理」、「庫存管理」 、「智能配補調」等系統,實現了線上線下業務的無縫對接與統一管理,以滿足其在一盤貨管理模式下合理有效分配各管道庫存的需求。品牌的管理人員僅需通過恒康科技的中臺系統,即可全局掌控運營數據,統一管理,迅速回應前臺業務,減少操作人員的重複工作,降低運營成本,提升整體運營效率,從而為品牌釋放出更多資源聚焦於產品創新與市場拓展,推動品牌持續升級。
03 移動化作業、會員精准行銷
在提升顧客體驗方面,恒康科技通過引入「零售pos系統」,不僅實現門店的快速、多元化收銀,還能全面覆蓋常見的促銷活動類型,實現門店滿減、滿贈、優惠疊加、第三方平臺團購券核銷等多種活動,簡化門店營業員的操作流程,並與「會員管理系統」對接,及時回應elle active新零售場景的拓展需求,提高門店的會員服務能力,為elle active的消費者提供更加舒適自在的購物體驗。
此外,恒康科技的「零售pos系統」還支持移動化作業,提高門店出入庫盤點作業和店務處理的效率,為品牌帶來了快速收銀、店務管理、貨品管理等全方位的優化。
同時,恒康科技為elle active打造了「會員管理系統」,構建了線上線下一體化會員管理體系,形成便捷、高效、精准的會員數據分析,並通過「會員小程式」高效鏈接消費者,能夠即時捕捉消費者回饋,提供個性化、情感化的產品和服務體驗,構建起更加穩固的品牌忠誠體系,讓每一位消費者都成為品牌故事的參與者與見證者。
展望未來,恒康科技與elle active的合作將不斷深化,雙方將繼續攜手探索新零售領域的數智化新邊界,共同開創智慧零售的新篇章。
恒康科技,作為品牌零售企業數位化轉型的堅實後盾,將持續輸出創新的中臺解決方案,助力更多客戶在數位化轉型的征途中破浪前行,共創輝煌。我們期待與更多志同道合的夥伴並肩作戰,共同開啟智慧零售的新時代。