近日,恒康科技与宇鑫堇汇正式签署了合作协议,围绕“实体门店数智化运营”的目标开展智慧零售项目,同时增加了恒康科技在化妆品行业实践经验的沉淀与积累。
01 关于宇鑫堇汇
宇鑫堇汇(成都)贸易有限公司成立于2021年04月12日,是一家专注于化妆品零售的企业,旗下经营着日本著名化妆品品牌——资生堂的专卖店。
近年来,新兴的网上零售方式以及线上销售渠道多样化,如直播电商、兴趣电商、内容电商等,对实体零售的业务发展产生了巨大的冲击,这其中也包括化妆品实体门店。尤其在疫情三年的洗礼中,中国的化妆品零售在线下渠道遭遇了30年来最大的困局。
随着疫情影响的消退,如何在市场恢复正常后以数字化能力获得更多业绩突破,才是所有期望得到持续发展的美妆零售品牌商当下同样应该考虑的问题。
为了实现实体门店的数智化转型,宇鑫堇汇与恒康科技于2023年正式开启合作,旨在快速搭建智慧零售闭环,重构线下零售场景,为消费者提供更好的服务与体验。
02 化妆品实体零售的数字化升级
恒康科技在零售领域已有超13年的落地实践经验,为超4万家实体零售店铺提供智慧零售尊龙人生就是博的解决方案。此次通过对宇鑫堇汇业务需求进行调研,恒康科技结合诸多零售品牌标杆实践案例的成功经验,对该项目实施进行了全方位部署,通过恒康科技的采购管理、零售pos、库存管理、会员管理等系统,给业务发展提供稳定可靠的信息化支撑,从多个方面赋能资生堂专卖店的业绩增长:
01、店务管理便捷高效
上线恒康科技的零售pos系统后,门店店长可以随时随地进行店务管理工作,实现对商品、价格、促销活动、库存、财务等数据的 统一查询和管理,提供实时的经营数据报表及分析,管理者深入了解销售趋势、商品热度,为市场推广和商品策略提供数据支持,实现业务持续增长。
02、会员的精细化运营。
恒康科技助力门店对用户进行精细化运营,通过会员管理系统数据挖掘和用户画像分析,精准识别会员需求,挖局高价值用户,以数据为依据,为客户提供差异化服务,与消费者建立强链接,帮助品牌构建用户丰富立体的用户体验,提升会员满意度和忠诚度。同时结合零售pos系统,门店可以开展差异化营销,通过促销、折扣活动、会员满减、积分、奖励等方式,吸引新客户,提高转化率和回购率;在深度精细化运营中与品牌商协同撬动可持续的增长飞轮。
03、优化采购流程,降本增效
恒康科技助力企业实现对采购活动的全面管理,支持期现采购管理、外币采购、期现库存管理、销售生成采购订单、店铺直接采购等场景需求,提高企业的采购效率和准确性,降低采购成本和风险,为企业的可持续发展提供有力支持。
04、实时监控库存,提升周转率
恒康科技通过大数据分析和商品管理模型等,帮助宇鑫堇汇实现库存的优化管理,实时监控库存情况,让店长随时掌握库存状态,实现库存精细化管理;并通过库存预警等功能,避免产品积压和过期,提高库存周转率。
未来,恒康科技与宇鑫堇汇将继续紧密合作,不断探索和创新数字化管理模式,充分发挥各自优势,打造化妆品行业智慧零售的标杆案例,为顾客带来更加优质、便捷的消费体验,助力资生堂实体零售创造佳绩。