3月16-17日，2023第十屆消費者體驗創新大會（cx innovation 2023）在上海聖諾亞皇冠假日酒店成功舉辦，450餘位來自消費品及零售品牌、電商、平臺、協會、科技公司、投資機構、諮詢公司等機構的業內嘉賓將蒞臨此次盛會。
廣州恒康資訊科技有限公司（下文簡稱“恒康科技”）受邀出席此次大會，與各位業內專家共同展望未來消費，拓寬認知視野，解讀新興趨勢，並探索品牌增長新路徑。
cx innovation 2023由cdmc決策者智庫和crri決策者零售研究院主辦，bcg波士頓諮詢公司提供智力支持，立足於消費者體驗，審視零售和消費品行業最新趨勢，深入討論新消費領域前沿話題，探索vuca時代變局下的發展之道，並為業界人士搭建學習、交流和社交的國際化、高端、專業平臺。
隨著人口紅利消失和互聯網新流量見頂，消費者主權時代加速到來，”以消費者為中心”的存量市場正式拉開帷幕。多管道、多場景以及新一代消費者的個性化、多元化、品質化需求，倒逼企業持續、敏銳地保持對多元消費群體的洞察並提升消費者的品牌體驗。
對於品牌和零售企業來說，洞察新興消費者並重構消費者體驗已經成為下一個十年的制勝之道。品牌需要深入產品、服務、行銷、運營等環節優化和構建消費者體驗，才能在日趨激烈的市場競爭中保持優勢。
恒康科技在本次大會中為大家展現了“智慧 體驗式”零售解決方案，高效助力企業打造品牌零售閉環生態。
“智慧 體驗式”零售解決方案
恒康科技憑藉20多年深耕零售行業的經驗及與時具進的技術能力，將行銷與管理融為一體，提供業務財務一體化解決方案（智慧門店、智慧中臺、智能後臺雲erp），助力品牌企業通過消費者精細化、數位化運營，賦能全管道業務增長。
智慧門店：
解決傳統店鋪客流少、轉化低、互動難等痛點，激發購物興趣、讓消費資訊高效互動、獲得便捷的購物體驗。
智能pos端解決方案：多樣式、多幣種、多語言、快速收銀。
智能導購解決方案：激勵、提高店鋪人效、提高轉化率。
店鋪管理端解決方案：門店運營可視化、工作流程標準化、提高執行效率。
crm會員端解決方案：洞察消費，刺激消費、精准銷售、精准服務。
智慧中臺：
針對零售企業提供零售、電商、全管道銷售、行銷、小程式商城、會員、商品、交易、訂單、支付等零售場景管理，並快速回應和智能分析，及時應對市場變化和需求。
業務中心： 多維度採集商品、銷售、會員、行為等應用數據，智能分析業務發展趨勢，助力前端業務快速合理科學展開。
數據中心：智能分析行銷、會員、商品、交易、訂單、支付等數據，智能快速回應市場需求，協助管理人員制定商業決策和零售方案。
數據中心： 智能分析行銷、會員、商品、交易、訂單、支付等數據，智能快速回應市場需求，協助管理人員制定商業決策和零售方案。
智能演算法中心：打通各管道銷售、商品、價格、庫存、會員等數據，智能推薦行銷行為，讓企業時刻感知市場，隨時調整經營策略以適應市場環境變化，為企業數據化轉型提供強有力支持。
智慧商品管理： 智能商品企劃、買手app、商品智能配補調、商品生命週期管理。
雲erp
以企業運作過程中的資訊流、資金流、物流為系統核心架構，對企業整體的業務流程、財務資源、人力資源等進行全面的協同管理。
應用範圍可包括本身分支機構、批發商（代理商）、零售商（經銷商）等商業合作夥伴，使企業更好的掌握貨品的流通，及企業的運營狀況，明確公司的戰略發展方向。
恒康科技依託雲計算架構，擁有跨操作系統、跨資料庫平臺部署能力，根據不同行業的特點和業態形式，按照客戶的個性化需求，打造量身定制的解決方案。
數位化時代，人們的消費習慣也悄然發生了變化，想要在變幻莫測的市場競爭中站穩腳跟，就要進行升級創新。
恒康科技憑藉20多年零售行業的銷售經驗及不斷迭代升級的技術能力量，從新維度、新模式、新服務三個維度為品牌帶來智慧化解決方案，有效解決企業在新零售時代面臨的挑戰，幫助企業更加效地打造品牌零售閉環生態，成為企業商品運營的首選。
