會員中心
● 采提供全網會員的統一管理,會員卡在集團範圍內使用。
● 可設置使用公司範圍及會員卡在不同公司消費時的折扣及積分取值。
● 共用權益, 全管道會員權益(包括會員折扣、會員積分、 禮品兌換、返利等)統一 。
● 統一行銷,根據會員大數據建立會員畫像,進行精准會員行銷。
功能架構
主要功能
全域會員管理
全管道會員權益統一
提供多樣化行銷方案,配合門市銷售,營造多種情境消費。
提供多樣化行銷方案,配合門市銷售,營造多種情境消費。
會員標籤
透過入會通路分析、消費分析、產品需求分析來標記會員作為後續行銷依據
會員分組
為會員運營提供參考依據,調整運營策略
按會員分組推送卡券、群發消息
按會員分組推送卡券、群發消息
數據分析
流量統計、銷售統計、客單價、rfm等多種統計指標,構建多維度用戶畫像
小程式
打造會員中心與消費者互動入口,即時掌握私域營運情況,根據資料及時調整行銷策略。
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