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2020/10/21

亚洲最大zara 携高科技亮相,逆势开大店看zara如何自救 -尊龙人生就是博

市场资讯

近几年来, zara一直在退出购物中心的主要店铺位置,精简全球店铺数量。另外, zara母公司 inditex集团由于疫情的影响,业绩不容乐观,截至7月31日,集团上半年收益为80.3亿欧元,净亏损1.95亿欧元。当快时尚行业纷纷唱衰之际,zara全球旗舰店亮相了北京王府井。和以前的选址不同, zara看中了王府井步行街附近的一幢独栋建筑,据悉该店是亚洲最大的zara分店,同时也是最先进的zara分店。




亚洲最大zara 携高科技亮相

zara全球旗舰店拥有四层楼面,占地3500平方米。其中,第一层到第三层皆为女装服装,第四层是男装和童装。试衣间则设计在三和四层区域,这样的布置设计是为了让消费者在选购商品时,每层都能看一眼。店内设计以平滑流畅的线形和圆形为主要元素,整体立面以玻璃外墙为主,内部空间宽敞开阔。与此同时,服装、鞋类、化妆品等几个品类的产品都有独立的体验区域。






另外,该店强调科技感,并引进多种新零售技术设备。店内设有8个 led曲线显示屏,可同时浏览每一系列的产品,并与线上销售同步进行。同时, zara王府井店还设有“线上订购”专区,并且每层都有快速付款区,以及人脸识别支付设备。据介绍,与其他门店不同的是,该店多个系列的商品都是限量、独有的,其他门店不会进行销售,该店也将是多个新品首发店之一,同时它也是一家集 zara服饰与 zara home于一体的新型门店。




转型自救,inditex认准线上数字化

由于消费者购物习惯的改变,实体店太多已经成为 zara最大的麻烦,作为全球快时尚零售巨头之一,2015财年 inditex的利润增速为14.9%,但三年后,该集团的净销售额和净利润只增长了3%和2%,市场已经对快时尚亮起了红灯,快时尚品牌急需转型自救。

最近几年, inditex将包括 zara在内的多个品牌进行关店整合,对此, inditex中国公关部相关负责人表示, inditex计划将全球门店数量保持在6700-6900间,其中包括拥有最新整合技术的450家新店。

此外,zara及其母公司inditex还将加强在线上业务的布局,据相关信息透露,inditex将加速和扩大全球市场的高科技数字化转型战略,将投入10亿欧元用于支持在线平台业务,同时投入17亿欧元用于升级整合的店铺平台。预计在线销售的占比将从2019年14%上升到2022年的25%。

由此可见,zara王府井全球旗舰店是该集团转型的第一步,也将成为未来zara拓店的样本模式。




在分化重构的新阶段,快时尚品牌如何自救?

1、拓展“新渠道”

如今,通过线下渠道积累的用户资源,带动并拓展线上业务,已经成为大多数快时尚品牌的自救之路,优衣库通过“有明计划”,把设计、生产、制造、销售全流程引入数字化,向“数字零售公司”转型;通过线下门店引流到线上,体现消费升级趋势下,线上线下联动的重要性。

2、拥抱“新群体”

现在90后、00后成了快时尚的消费主力,抓住“新群体”,就是占优的不二法门,从国潮的繁荣,李宁、波司登走向米兰时尚周,到优衣库 kaws的爆红,都足以看出新兴消费者对自己独特、个性的追求。

3、注入“新科技”

互联网下半场,“智能信息化”成了各行各业必争的风口。

用好数字化工具,快时尚消费者洞察难也不难,人脸识别、智能仓储、智能试衣、ar购物、线上云店、智能导购、会员管理等,不仅能满足消费者随时随地购物需求,也能满足品牌全时在线服务需求,营造更舒适更便捷的购物体验,为品牌沉淀私域会员流量池,打通品牌零售闭环生态。



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